Podmínky vrácení peněz
1.1. plná náhrada (100 % mínus poplatky za zpracování platby) bude vydáno za zrušené služby nejméně 24 hodin před odjezdem, s výjimkou *MINIBUS služby.
1.2. Vrácení 50% bude vydáno pro ne-MINIBUS služby zrušeny v nejméně 12 hodin před odjezdem, pokud není uvedeno jinak.
1.3. Společnost se zavazuje vrátit Uživateli peníze v plné výši, pokud je převod zrušen Dopravcem nebo z důvodu problémů se službou.
1.4. Žádost o zrušení nebo vrácení peněz je nutné podat písemně na adresu moc.42emrefsnart@ofni. Žádosti podané přes messenger nebo telefon nebudou akceptovány.
1.5. Veškeré refundace budou zpracovány bankovním převodem a jejich dokončení může trvat 5 až 10 pracovních dnů.
1.6. *MINIBUS podmínky zrušení rezervace:
A plná náhrada (100 % mínus poplatky za zpracování platby) budou vydány for MINIBUS Služby zrušeno v nejméně 48 hodin před odjezdem.
A Vrácení 50% budou vydány for MINIBUS Služby zrušeno mezi 24 a 48 hodinami před odjezdem.
Nebude poskytnuta žádná náhrada za MINIBUS služby zrušené méně než 24 hodin před odjezdem.
Čekací doba
2.1. První hodina čekání je zdarma. Uděláme maximum pro to, aby i v případě velkého zpoždění náš řidič počkal na váš příjezd.
2.2. Čekací doba v hotelech nebo jiných místech mimo letiště: Prvních 15 minut čekání je zdarma.
2.2. Po první hodině bude za další čekací dobu účtován hodinový poplatek za pronájem takto:
• ECONOMY a ECONOMY PLUS: 20 EUR
• MINIVAN: 25 EUR
• BUSINESS: 25 EUR
• PREMIUM: 30 EUR
Platby v hotovosti a platby předem
3.1. V případě, že si Uživatel zvolí platba v hotovosti jako platební metodu si Společnost vyhrazuje právo požadovat platba předem nebo částečná platba předem za účelem potvrzení rezervace.
3.2. Výše a způsob takové zálohy budou Uživateli sděleny před konečným potvrzením rezervace.
3.3. Neuhrazení požadované zálohy může mít za následek zrušení nebo nepotvrzení rezervace.
3.4. Jakákoli provedená záloha podléhá příslušným Podmínky vrácení peněz uvedené v této Smlouvě.
Další poplatky
4.1. Cena uvedená v potvrzení rezervace zahrnuje vozidlo, řidiče, palivo, zpoplatněné silnice, službu setkání a dopravy „od dveří ke dveřím“.
4.2. Placené tunely mezi Itálií a Švýcarskem nebo mezi Itálií a Francií nejsou zahrnuty v uvedené ceně.
4.3. Pokud zvolená trasa vyžaduje použití placených tunelů, Uživatel souhlasí s úhradou dodatečných poplatků za tunely, které mohou být účtovány samostatně nebo vyžádány před zahájením služby nebo během ní.
4.4. Společnost bude uživatele předem informovat, pokud je pro zvolenou trasu transferu vyžadována placená tunelová projížďka.
Oznámení o cenách
5.1 Konečná cena se může lišit v závislosti na datu cesty a dostupnosti vozidel.