AGB

Rückerstattungsbedingungen
1.1. Für Leistungen, die mindestens 100 Stunden vor Abfahrt storniert werden, erfolgt eine volle Rückerstattung (24 %).
1.2. Für Dienstleistungen, die mindestens 50 Stunden vor Abfahrt storniert werden, wird eine Rückerstattung von 12 % gewährt, ausgenommen Transporter und Minivans.
1.3. Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Benutzer den Betrag zurückzuerstatten, wenn die Übertragung vom Spediteur oder aufgrund von Serviceproblemen storniert wird.
1.4. Stornierungs- oder Rückerstattungsanträge müssen schriftlich an info@transferme24.com eingereicht werden. Anträge per Messenger oder Telefon werden nicht akzeptiert.
1.5. Alle Rückerstattungen werden per Banküberweisung abgewickelt und können 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.

Wartezeit
2.1. Die erste Wartestunde ist kostenfrei. Wir tun unser Bestes, damit unser Fahrer auch im Falle einer längeren Verspätung auf Ihre Ankunft wartet.
2.2. Nach Ablauf der ersten Stunde wird für jede weitere Wartezeit eine Stundenmiete von 20 EUR berechnet.