Rückerstattungsbedingungen
1.1. Die vollständige Rückerstattung (100 % abzüglich Zahlungsbearbeitungsgebühren) wird für stornierte Leistungen ausgestellt mindestens 24 Stunden vor Abflug, außer *MINIBUS Dienstleistungen.
1.2. Die 50% Rückerstattung wird für Nicht-MINIBUS Dienstleistungen abgesagt bei mindestens 12 Stunden vor Abflug, sofern nicht anders angegeben.
1.3. Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Nutzer den vollen Betrag zurückzuerstatten, wenn die Überweisung vom Transportunternehmen storniert wird oder aufgrund von Serviceproblemen.
1.4. Stornierungs- oder Rückerstattungsanträge müssen schriftlich eingereicht werden an moc.42emrefsnart@ofni. Über Messenger oder Telefon gestellte Anfragen werden nicht berücksichtigt.
1.5. Alle Rückerstattungen werden per Banküberweisung abgewickelt und können 5 bis 10 Werktage in Anspruch nehmen.
1.6. *MINIBUS Stornierungsbedingungen:
A vollständige Rückerstattung (100 % abzüglich Zahlungsbearbeitungsgebühren) wird ausgegeben werden für MINIBUS Leistungen abgesagt bei mindestens 48 Stunden vor Abflug.
A 50% Rückerstattung wird ausgegeben werden für MINIBUS Leistungen abgebrochen zwischen 24 und 48 Stunden vor Abflug.
Es wird keine Rückerstattung gewährt für MINIBUS Flüge wurden weniger als 24 Stunden vor Abflug storniert.
Wartezeit
2.1. Die erste Wartestunde ist kostenfrei. Wir tun unser Bestes, damit unser Fahrer auch im Falle einer längeren Verspätung auf Ihre Ankunft wartet.
2.2 Wartezeit in Hotels oder anderen Orten außerhalb des Flughafens: Die ersten 15 Minuten Wartezeit sind kostenlos.
2.2. Nach der ersten Stunde wird für zusätzliche Wartezeit eine stündliche Mietgebühr wie folgt erhoben:
• ECONOMY als auch ECONOMY PLUS: 20 EUR
• MINIVAN: 25 EUR
• BUSINESS: 25 EUR
• PREMIUM: 30 EUR
Barzahlungen & Vorauszahlungen
3.1. Für den Fall, dass der Benutzer Folgendes auswählt Barzahlung Als Zahlungsmethode behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Vorauszahlung oder Teilvorauszahlung um die Buchung zu bestätigen.
3.2. Die Höhe und die Art der Vorauszahlung werden dem Nutzer vor der endgültigen Buchungsbestätigung mitgeteilt.
3.3. Wird die angeforderte Vorauszahlung nicht geleistet, kann dies zur Stornierung oder Nichtbestätigung der Buchung führen.
3.4. Jede geleistete Vorauszahlung unterliegt den geltenden Bestimmungen. Rückerstattungsbedingungen wie in dieser Vereinbarung dargelegt.
Zusätzliche Kosten
4.1. Der in der Buchungsbestätigung angegebene Preis beinhaltet das Fahrzeug, den Fahrer, den Kraftstoff, die Mautgebühren, den Meet-and-Greet-Service und den Transport von Tür zu Tür.
4.2 Die kostenpflichtigen Tunnel zwischen Italien und der Schweiz bzw. zwischen Italien und Frankreich sind im angegebenen Preis nicht enthalten.
4.3. Falls die gewählte Route die Nutzung kostenpflichtiger Tunnel erfordert, verpflichtet sich der Nutzer zur Zahlung der zusätzlichen Tunnelgebühren, die gegebenenfalls separat in Rechnung gestellt oder vor bzw. während der Leistungserbringung angefordert werden.
4.4. Das Unternehmen wird den Nutzer nach Möglichkeit im Voraus darüber informieren, ob für die gewählte Transferroute kostenpflichtige Tunnel benötigt werden.
Preishinweis
5.1. Der Endpreis kann je nach Reisedatum und Verfügbarkeit der Fahrzeuge variieren.