Όροι επιστροφής χρημάτων
1.1. Θα εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων (100% μείον τα τέλη επεξεργασίας πληρωμής) για υπηρεσίες που ακυρώνονται τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την αναχώρηση.
1.2. Θα εκδοθεί επιστροφή χρημάτων 50% για υπηρεσίες που ακυρώθηκαν τουλάχιστον 12 ώρες πριν από την αναχώρηση, εκτός από τα φορτηγά και τα μίνι βαν.
1.3. Η Εταιρεία δεσμεύεται να επιστρέψει τα χρήματα στον Χρήστη εάν η μεταφορά ακυρωθεί από τον Μεταφορέα ή λόγω ζητημάτων εξυπηρέτησης.
1.4. Τα αιτήματα ακύρωσης ή επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβάλλονται γραπτώς στο Επικοινωνία. Αιτήματα που γίνονται μέσω messenger ή τηλεφώνου δεν θα γίνονται δεκτά.
1.5. Όλες οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν μέσω τραπεζικού εμβάσματος και ενδέχεται να χρειαστούν 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθούν.
ΧΡΟΝΟΣ ΑΝΑΜΟΝΗΣ
2.1. Η πρώτη ώρα αναμονής είναι δωρεάν. Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι ακόμη και σε περίπτωση μεγάλης καθυστέρησης, ο οδηγός μας θα περιμένει την άφιξή σας.
2.2. Μετά την πρώτη ώρα, θα εφαρμόζεται ωριαία χρέωση ενοικίασης για επιπλέον χρόνο αναμονής ως εξής:
• ΟΙΚΟΝΟΜΊΑ και ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ ΣΥΝ: 20 ευρώ
• ΜΙΝΙΒΑΝ: 25 ευρώ
• BUSINESS: 25 ευρώ
• PREMIUM: 30 ευρώ