Check out our FAQ below, or explore our Siirto-opas to learn how the booking and transfer process works step by step. If you need any additional help, feel free to ottaa meihin yhteyttä.

Siirron varaaminen
Kuinka varaan siirron?
Siirron varaaminen on nopeaa, yksinkertaista ja turvallista. Syötä vain nouto- ja määränpääsi, niin sinulle ehdotetaan erilaisia ajoneuvoja. Valitse tarpeisiisi sopiva ja täytä tarvittavat siirtotiedot. Saat vahvistussähköpostin, jossa on kokousohjeet, maksuehdot ja hätänumero.
Siirron varaaminen on nopeaa, yksinkertaista ja turvallista. Syötä vain nouto- ja määränpääsi, niin sinulle ehdotetaan erilaisia ajoneuvoja. Valitse tarpeisiisi sopiva ja täytä tarvittavat siirtotiedot. Saat vahvistussähköpostin, jossa on kokousohjeet, maksuehdot ja hätänumero.
En voi valita osoitetta avattavasta valikosta.
Voit antaa täydelliset osoitetiedot myöhemmässä vaiheessa varausprosessin aikana.
Voit antaa täydelliset osoitetiedot myöhemmässä vaiheessa varausprosessin aikana.
En löydä etsimääni lentokenttää tai määränpäätä.
Jos lentoasemaasi tai määränpäätäsi ei ole luettelossa avattavassa valikossa, ota meihin yhteyttä saadaksesi mukautetun tarjouksen, niin otamme sinuun yhteyttä pian.
Jos lentoasemaasi tai määränpäätäsi ei ole luettelossa avattavassa valikossa, ota meihin yhteyttä saadaksesi mukautetun tarjouksen, niin otamme sinuun yhteyttä pian.
Mikä noutoaika minun pitäisi valita, jotta pääsen lentokentälle ajoissa?
Suosittelemme varaamaan noutoajan vähintään 2 tunniksi plus arvioitu matka-aika ennen lentoasi. Järjestelmä näyttää arvioidun matka-ajan ajoneuvon valinnan aikana.
Suosittelemme varaamaan noutoajan vähintään 2 tunniksi plus arvioitu matka-aika ennen lentoasi. Järjestelmä näyttää arvioidun matka-ajan ajoneuvon valinnan aikana.
Matkustaminen
Missä tapaan kuljettajan?
Vahvistussähköpostissasi on yksityiskohtaiset tiedot kohtaamispaikasta. Lentokentillä kuljettaja tapaa sinut saapuvien loungessa pitämään nimesi kylttiä.
Vahvistussähköpostissasi on yksityiskohtaiset tiedot kohtaamispaikasta. Lentokentillä kuljettaja tapaa sinut saapuvien loungessa pitämään nimesi kylttiä.
Mikä on matkatavarakorvaukseni?
Varmista, että matkatavarasi eivät ylitä varauksen yhteydessä ilmoitettua määrää. Ajoneuvon ylikuormittaminen ei ole sallittua, ja saatat joutua päivittämään varaustasi, jos lisätilaa tarvitaan.
Varmista, että matkatavarasi eivät ylitä varauksen yhteydessä ilmoitettua määrää. Ajoneuvon ylikuormittaminen ei ole sallittua, ja saatat joutua päivittämään varaustasi, jos lisätilaa tarvitaan.
Voinko varata lastenistuimen kuljetuspalvelustasi?
Kyllä, tarjoamme mahdollisuuden lisätä paikkoja ILMAISEKSI!
Kyllä, tarjoamme mahdollisuuden lisätä paikkoja ILMAISEKSI!
Entä jos en löydä kuljettajaani?
Siinä harvinaisessa tapauksessa, että et löydä kuljettajaasi, pysy määrätyssä odotuspaikassasi ja soita vahvistussähköpostissa olevaan hätänumeroon.
Siinä harvinaisessa tapauksessa, että et löydä kuljettajaasi, pysy määrätyssä odotuspaikassasi ja soita vahvistussähköpostissa olevaan hätänumeroon.
Mitä tapahtuu, jos lentoni viivästyy?
Palvelumme sisältää lennonvalvonnan, joten kuljettajasi säätää noutoajan lentosi päivitetyn saapumisajan mukaan.
Palvelumme sisältää lennonvalvonnan, joten kuljettajasi säätää noutoajan lentosi päivitetyn saapumisajan mukaan.
Entä jos lento peruutetaan?
Jos lentosi perutaan 6 tunnin sisällä saapumisesta, ota yhteyttä hätänumeroon kuljetuksen muuttamiseksi. Vaihtoehtoisesti voit lähettää meille sähköpostia muuttaaksesi tai peruuttaaksesi varauksesi.
Jos lentosi perutaan 6 tunnin sisällä saapumisesta, ota yhteyttä hätänumeroon kuljetuksen muuttamiseksi. Vaihtoehtoisesti voit lähettää meille sähköpostia muuttaaksesi tai peruuttaaksesi varauksesi.
Mihin kuljettajani jättää minut?
Palvelumme on ovelta ovelle, eli kuljettajasi vie sinut varauksessasi ilmoitettuun osoitteeseen.
Palvelumme on ovelta ovelle, eli kuljettajasi vie sinut varauksessasi ilmoitettuun osoitteeseen.
Jaanko auton muiden matkustajien kanssa?
Ellet varaa yhteiskuljetusta, ajoneuvo on yksityinen vain ryhmällesi.
Ellet varaa yhteiskuljetusta, ajoneuvo on yksityinen vain ryhmällesi.
Maksutavat
Onko esitetty hinta kaiken kattava?
Kyllä, vahvistussähköpostissasi oleva hinta kattaa ajoneuvon, kuljettajan, polttoaineen, tietullit, tapaamisen ja ovelta ovelle -palvelun. PAITSI maksulliset tunnelit Italian ja Sveitsin tai Italian ja Ranskan välillä, jotka eivät sisälly hintaan ja joista voidaan periä lisämaksu.
Kyllä, vahvistussähköpostissasi oleva hinta kattaa ajoneuvon, kuljettajan, polttoaineen, tietullit, tapaamisen ja ovelta ovelle -palvelun. PAITSI maksulliset tunnelit Italian ja Sveitsin tai Italian ja Ranskan välillä, jotka eivät sisälly hintaan ja joista voidaan periä lisämaksu.
Kuinka maksan siirtoni? Voinko maksaa etukäteen?
Maksu on joustava. Voit joko maksaa etukäteen varauksen yhteydessä annetulla kortilla tai maksaa kuljettajalle suoraan käteisellä.
Maksu on joustava. Voit joko maksaa etukäteen varauksen yhteydessä annetulla kortilla tai maksaa kuljettajalle suoraan käteisellä.
Voinko saada kuitin tai laskun?
Jos tarvitset kuitin tai laskun, pyydä se varausta tehdessäsi Kommentit ja ohjeet -osiossa.
Jos tarvitset kuitin tai laskun, pyydä se varausta tehdessäsi Kommentit ja ohjeet -osiossa.
Pitääkö minun antaa tippiä kuljettajalle?
Tippi on valinnainen.
Tippi on valinnainen.