환불 조건
1.1. 전액 환불 (결제 처리 수수료를 제외한 100%) 취소된 서비스에 대해서는 안내문이 발행될 예정입니다. 출발 최소 24시간 전*를 제외하고MINIBUS 서비스를 제공합니다.
1.2. 환불 50 % 비발급자에게는 발급됩니다.MINIBUS 서비스가 취소되었습니다 출발 최소 12시간 전단, 달리 명시되어 있는 경우는 제외합니다.
1.3. 회사는 이동통신사 또는 서비스 문제로 인해 전송이 취소되는 경우 사용자에게 전액 환불할 것을 약속합니다.
1.4. 취소 또는 환불 요청은 서면으로 제출해야 합니다. moc.42emrefsnart@ofni메신저나 전화로 접수된 요청은 접수되지 않습니다.
1.5. 모든 환불은 은행 송금을 통해 처리되며 완료까지 5~10일이 소요될 수 있습니다.
삼. *MINIBUS 취소 정책:
A 전액 환불 (결제 처리 수수료를 제외한 100%) 발급됩니다 을 통한 MINIBUS 서비스 취소됨 출발 최소 48시간 전.
A 환불 50 % 발급됩니다 을 통한 MINIBUS 서비스 취소 된 출발 24~48시간 전.
환불은 불가합니다. MINIBUS 출발 24시간 미만 전에 서비스가 취소되었습니다.
대기 시간
2.1. 첫 XNUMX시간 대기는 무료입니다. 장시간 지연이 발생하더라도 운전자가 귀하의 도착을 기다릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
2.2. 호텔이나 공항 이외의 장소에서의 대기 시간: 처음 15분은 무료입니다.
2.2. 첫 XNUMX시간 이후, 추가 대기 시간에 대해 다음과 같이 시간당 대여 요금이 부과됩니다.
• ECONOMY ECONOMY PLUS: 20 EUR
• MINIVAN: 25 EUR
• BUSINESS: 25 EUR
• PREMIUM: 30 EUR
현금 결제 및 선불 결제
3.1. 사용자가 선택하는 경우 현금 결제 결제 수단으로서 회사는 다음을 요청할 권리를 보유합니다. 선불 또는 부분 선불 예약을 확정하기 위해서입니다.
3.2. 선불금액 및 결제 방법은 최종 예약 확정 전에 사용자에게 안내됩니다.
3.3. 요청된 선불금을 완납하지 않을 경우 예약이 취소되거나 확정되지 않을 수 있습니다.
3.4. 모든 선불금은 해당 법률의 적용을 받습니다. 환불 조건 본 계약서에 명시되어 있습니다.
추가 요금
4.1. 예약 확인서에 표시된 가격에는 차량, 운전기사, 연료, 통행료, 픽업 및 환영 서비스, 그리고 문 앞까지의 교통편이 포함되어 있습니다.
4.2. 견적 가격에는 이탈리아와 스위스 또는 이탈리아와 프랑스를 연결하는 유료 터널 통행료가 포함되어 있지 않습니다.
4.3. 선택한 경로에 유료 터널 이용이 필요한 경우, 사용자는 추가 터널 이용료를 지불하는 데 동의하며, 해당 이용료는 별도로 청구되거나 서비스 이용 전 또는 이용 중에 요청될 수 있습니다.
4.4. 회사는 사용자가 선택한 환승 경로에 유료 터널이 필요한 경우 가능한 한 사전에 사용자에게 알립니다.
가격 안내
5.1. 최종 가격은 여행 날짜 및 차량 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.