DUK

Peržiūrėkite toliau pateiktą DUK vadovą ir, jei jums reikia papildomos pagalbos, nedvejodami susisiekite su mumis.

Pervežimo užsakymas

Kaip užsisakyti pervežimą?
Pervežimo užsakymas yra greitas, paprastas ir saugus. Tiesiog įveskite savo paėmimo ir paskirties vietas, ir bus pasiūlyta daugybė transporto priemonių. Pasirinkite tą, kuris atitinka jūsų poreikius, tada užpildykite reikiamus pervedimo duomenis. Gausite patvirtinimo el. laišką su susitikimo instrukcijomis, mokėjimo sąlygomis ir pagalbos telefono numeriu.

Negaliu pasirinkti adreso iš išskleidžiamojo meniu.
Visą adreso informaciją galėsite pateikti vėliau užsakymo proceso metu.

Nerandu oro uosto ar kelionės tikslo, kurio ieškau.
Jei jūsų oro uostas arba kelionės tikslas nėra išskleidžiamajame meniu, susisiekite su mumis dėl pasirinktinės kainos ir mes netrukus su jumis susisieksime.

Kokį paėmimo laiką turėčiau pasirinkti, kad laiku atvykčiau į oro uostą?
Rekomenduojame suplanuoti paėmimo laiką bent 2 valandoms plius numatomas kelionės laikas prieš skrydį. Pasirinkus transporto priemonę, sistema parodys numatomą kelionės laiką.

Kelionės

Kur susitiksiu su vairuotoju?
Jūsų patvirtinimo el. laiške bus pateikta išsami susitikimo vietos informacija. Oro uoste vairuotojas pasitiks jus atvykimo salėje, laikydamas lentelę su jūsų vardu.

Kokia yra mano bagažo norma?
Įsitikinkite, kad jūsų bagažas neviršija užsakymo metu nurodytos sumos. Neleidžiama perkrauti transporto priemonės, todėl gali tekti padidinti rezervaciją, jei reikia papildomos vietos.

Ar galiu užsisakyti vaikišką kėdutę su jūsų pervežimo paslauga?
Taip, siūlome galimybę papildyti vietas NEMOKAMAI!

Ką daryti, jei nerasiu vairuotojo?
Tais retais atvejais nerandate vairuotojo, pasilikite tam skirtoje laukimo vietoje ir paskambinkite pagalbos numeriu, nurodytu patvirtinimo el. laiške.

Kas nutiks, jei mano skrydis atidėtas?
Mūsų paslauga apima skrydžio stebėjimą, todėl jūsų vairuotojas pritaikys paėmimo laiką pagal atnaujintą jūsų skrydžio atvykimo laiką.

Ką daryti, jei mano skrydis atšaukiamas?
Jei jūsų skrydis atšaukiamas per 6 valandas nuo atvykimo, susisiekite pagalbos numeriu, kad pakeistumėte pervežimo laiką. Arba galite parašyti mums el. laišką, kad pakeistumėte arba atšauktumėte savo rezervaciją.

Kur vairuotojas mane išlaipins?
Mūsų paslauga teikiama „nuo durų iki durų“, tai reiškia, kad vairuotojas nuveš jus užsakyme nurodytu adresu.

Ar dalinsiuosi automobiliu su kitais keleiviais?
Jei neužsakysite bendro pervežimo, transporto priemonė bus privati ​​tik jūsų grupei.

mokėjimo būdai

Ar nurodyta kaina su viskas įskaičiuota?
Taip, patvirtinimo el. laiške nurodyta kaina apima transporto priemonę, vairuotoją, degalus, mokesčius, susitikimą ir paslaugą nuo durų iki durų.

Kaip susimokėti už pervedimą? Ar galiu sumokėti iš anksto?
Apmokėjimas lankstus. Galite sumokėti iš anksto užsakymo metu pateikta kortele arba sumokėti vairuotojui tiesiogiai grynaisiais arba kortele kelionės dieną.

Kodėl man reikia pateikti kredito kortelės duomenis, jei noriu mokėti grynaisiais?
Kaip ir daugelis kelionių paslaugų, užsakymui garantuoti reikalaujame galiojančios kredito kortelės, net jei ketinate mokėti grynaisiais.

Ar galiu gauti kvitą ar sąskaitą faktūrą?
Jei jums reikia kvito ar sąskaitos faktūros, paprašykite jo rezervuodami skiltyje „Pastabos ir instrukcijos“.

Ar turiu duoti arbatpinigių vairuotojui?
Arbatpinigiai neprivalomi.