Bekijk onze veelgestelde vragen hieronder, of ontdek onze Transfergids Om stap voor stap te leren hoe het boekings- en transferproces werkt. Als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. contact.
Een transfer boeken
Hoe boek ik een transfer?
Het boeken van uw transfer is snel, eenvoudig en veilig. Voer gewoon uw ophaal- en bestemmingslocaties in en er wordt een reeks voertuigen voorgesteld. Kies degene die bij uw behoeften past en vul vervolgens de benodigde transfergegevens in. U ontvangt een bevestigingsmail met instructies voor de vergadering, betalingsvoorwaarden en een noodcontactnummer.
Het boeken van uw transfer is snel, eenvoudig en veilig. Voer gewoon uw ophaal- en bestemmingslocaties in en er wordt een reeks voertuigen voorgesteld. Kies degene die bij uw behoeften past en vul vervolgens de benodigde transfergegevens in. U ontvangt een bevestigingsmail met instructies voor de vergadering, betalingsvoorwaarden en een noodcontactnummer.
Ik kan geen adres selecteren uit het keuzemenu.
U kunt de volledige adresgegevens later tijdens het boekingsproces doorgeven.
U kunt de volledige adresgegevens later tijdens het boekingsproces doorgeven.
Ik kan de luchthaven of bestemming die ik zoek niet vinden.
Als uw luchthaven of bestemming niet in het keuzemenu staat, neem dan contact met ons op voor een offerte op maat. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Als uw luchthaven of bestemming niet in het keuzemenu staat, neem dan contact met ons op voor een offerte op maat. Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met u op.
Welke ophaaltijd moet ik kiezen om er zeker van te zijn dat ik op tijd op de luchthaven ben?
Wij raden u aan om uw ophaaltijd minimaal 2 uur te plannen plus de geschatte reistijd voor uw vlucht. Het systeem geeft de geschatte reistijd weer tijdens de voertuigselectie.
Wij raden u aan om uw ophaaltijd minimaal 2 uur te plannen plus de geschatte reistijd voor uw vlucht. Het systeem geeft de geschatte reistijd weer tijdens de voertuigselectie.
Reizend
Waar ontmoet ik de chauffeur?
Uw bevestigingsmail bevat gedetailleerde informatie over het ontmoetingspunt. Op luchthavens zal de chauffeur u in de aankomsthal ontmoeten met een bordje met uw naam.
Uw bevestigingsmail bevat gedetailleerde informatie over het ontmoetingspunt. Op luchthavens zal de chauffeur u in de aankomsthal ontmoeten met een bordje met uw naam.
Hoeveel bagage mag ik meenemen?
Zorg ervoor dat uw bagage niet groter is dan de hoeveelheid die is opgegeven tijdens de boeking. Het is niet toegestaan om het voertuig te overbelasten en u moet mogelijk uw reservering upgraden als er meer ruimte nodig is.
Zorg ervoor dat uw bagage niet groter is dan de hoeveelheid die is opgegeven tijdens de boeking. Het is niet toegestaan om het voertuig te overbelasten en u moet mogelijk uw reservering upgraden als er meer ruimte nodig is.
Kan ik een kinderzitje boeken bij uw transferservice?
Ja, wij bieden de mogelijkheid om GRATIS stoelen toe te voegen!
Ja, wij bieden de mogelijkheid om GRATIS stoelen toe te voegen!
Wat als ik mijn driver niet kan vinden?
In het zeldzame geval dat u uw chauffeur niet kunt vinden, blijft u op de aangegeven wachtplek staan en belt u het alarmnummer dat in uw bevestigingsmail staat.
In het zeldzame geval dat u uw chauffeur niet kunt vinden, blijft u op de aangegeven wachtplek staan en belt u het alarmnummer dat in uw bevestigingsmail staat.
Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraagd is?
Onze service omvat vluchtmonitoring, zodat uw chauffeur de ophaaltijd aanpast aan de actuele aankomsttijd van uw vlucht.
Onze service omvat vluchtmonitoring, zodat uw chauffeur de ophaaltijd aanpast aan de actuele aankomsttijd van uw vlucht.
Wat moet ik doen als mijn vlucht wordt geannuleerd?
Als uw vlucht binnen 6 uur voor aankomst wordt geannuleerd, neem dan contact op met het noodnummer om uw transfer opnieuw te plannen. U kunt ons ook een e-mail sturen om uw reservering te wijzigen of te annuleren.
Als uw vlucht binnen 6 uur voor aankomst wordt geannuleerd, neem dan contact op met het noodnummer om uw transfer opnieuw te plannen. U kunt ons ook een e-mail sturen om uw reservering te wijzigen of te annuleren.
Waar zet mijn chauffeur mij af?
Wij leveren van deur tot deur, wat betekent dat uw chauffeur u naar het adres brengt dat u bij uw boeking heeft opgegeven.
Wij leveren van deur tot deur, wat betekent dat uw chauffeur u naar het adres brengt dat u bij uw boeking heeft opgegeven.
Deel ik het voertuig met andere passagiers?
Tenzij u een gedeelde transfer boekt, is het voertuig privé voor uw groep.
Tenzij u een gedeelde transfer boekt, is het voertuig privé voor uw groep.
Betalingsopties
Is de getoonde prijs all-inclusive?
Ja, de prijs in uw bevestigingsmail is inclusief het voertuig, de chauffeur, de brandstof, de tol, de ophaalservice en de deur-tot-deur-service. BEHALVE betaalde tunnels tussen Italië en Zwitserland of Italië en Frankrijk. Deze zijn niet inbegrepen en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Ja, de prijs in uw bevestigingsmail is inclusief het voertuig, de chauffeur, de brandstof, de tol, de ophaalservice en de deur-tot-deur-service. BEHALVE betaalde tunnels tussen Italië en Zwitserland of Italië en Frankrijk. Deze zijn niet inbegrepen en kunnen extra kosten met zich meebrengen.
Hoe betaal ik mijn overboeking? Kan ik vooraf betalen?
Betaling is flexibel. U kunt vooraf betalen met de kaart die u bij de boeking heeft opgegeven of contant aan de chauffeur betalen.
Betaling is flexibel. U kunt vooraf betalen met de kaart die u bij de boeking heeft opgegeven of contant aan de chauffeur betalen.
Kan ik een bon of factuur krijgen?
Indien u een bon of factuur wenst, kunt u dit bij het maken van uw reservering aangeven in het veld 'Opmerkingen en instructies'.
Indien u een bon of factuur wenst, kunt u dit bij het maken van uw reservering aangeven in het veld 'Opmerkingen en instructies'.
Moet ik de chauffeur een fooi geven?
Fooien zijn optioneel.
Fooien zijn optioneel.
Wij geven om onze klanten — en zij vertrouwen ons
-
370+ beoordelingen
-
40+ beoordelingen
-
20+ beoordelingen
