Sjekk ut våre vanlige spørsmål nedenfor, eller utforsk vår Overføringsguide for å lære hvordan bestillings- og overføringsprosessen fungerer trinn for trinn. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne kontakt oss.
Bestilling av overføring
Hvordan bestiller jeg en overføring?
Bestilling av overføringen er rask, enkel og sikker. Bare skriv inn hente- og destinasjonsstedene dine, og en rekke kjøretøy vil bli foreslått. Velg den som passer dine behov, og fyll deretter inn de nødvendige overføringsopplysningene. Du vil motta en bekreftelses-e-post med møteinstruksjoner, betalingsbetingelser og et nødnummer.
Bestilling av overføringen er rask, enkel og sikker. Bare skriv inn hente- og destinasjonsstedene dine, og en rekke kjøretøy vil bli foreslått. Velg den som passer dine behov, og fyll deretter inn de nødvendige overføringsopplysningene. Du vil motta en bekreftelses-e-post med møteinstruksjoner, betalingsbetingelser og et nødnummer.
Jeg kan ikke velge en adresse fra rullegardinmenyen.
Du vil kunne oppgi fullstendig adresseinformasjon på et senere tidspunkt under bestillingsprosessen.
Du vil kunne oppgi fullstendig adresseinformasjon på et senere tidspunkt under bestillingsprosessen.
Jeg finner ikke flyplassen eller reisemålet jeg leter etter.
Hvis flyplassen eller destinasjonen din ikke er oppført i rullegardinmenyen, vennligst kontakt oss for et tilpasset tilbud, så kommer vi tilbake til deg snart.
Hvis flyplassen eller destinasjonen din ikke er oppført i rullegardinmenyen, vennligst kontakt oss for et tilpasset tilbud, så kommer vi tilbake til deg snart.
Hvilken hentetid bør jeg velge for å sikre at jeg kommer til flyplassen i tide?
Vi anbefaler å planlegge hentetiden i minst 2 timer i tillegg til estimert reisetid før flyturen. Systemet vil vise estimert reisetid under kjøretøyvalg.
Vi anbefaler å planlegge hentetiden i minst 2 timer i tillegg til estimert reisetid før flyturen. Systemet vil vise estimert reisetid under kjøretøyvalg.
Traveling
Hvor skal jeg møte sjåføren?
E-postbekreftelsen din vil inneholde detaljert møtepunktinformasjon. På flyplasser vil sjåføren møte deg i ankomstsalongen med et skilt med navnet ditt.
E-postbekreftelsen din vil inneholde detaljert møtepunktinformasjon. På flyplasser vil sjåføren møte deg i ankomstsalongen med et skilt med navnet ditt.
Hva er min bagasjegodtgjørelse?
Sørg for at bagasjen ikke overstiger beløpet som er spesifisert under bestilling. Det er ikke tillatt å overbelaste kjøretøyet, og det kan hende du må oppgradere reservasjonen hvis det er behov for ekstra plass.
Sørg for at bagasjen ikke overstiger beløpet som er spesifisert under bestilling. Det er ikke tillatt å overbelaste kjøretøyet, og det kan hende du må oppgradere reservasjonen hvis det er behov for ekstra plass.
Kan jeg bestille barnesete med transfertjenesten din?
Ja, vi tilbyr muligheten til å legge til seter GRATIS!
Ja, vi tilbyr muligheten til å legge til seter GRATIS!
Hva om jeg ikke finner sjåføren min?
I det sjeldne tilfellet kan du ikke finne sjåføren din, forbli på det angitte ventestedet og ringe nødnummeret som er oppgitt i bekreftelses-e-posten.
I det sjeldne tilfellet kan du ikke finne sjåføren din, forbli på det angitte ventestedet og ringe nødnummeret som er oppgitt i bekreftelses-e-posten.
Hva skjer hvis flyet mitt er forsinket?
Vår tjeneste inkluderer flyovervåking, slik at sjåføren din vil justere hentetiden i henhold til flyets oppdaterte ankomsttid.
Vår tjeneste inkluderer flyovervåking, slik at sjåføren din vil justere hentetiden i henhold til flyets oppdaterte ankomsttid.
Hva om flyreisen min blir avbrutt?
Hvis flyet ditt blir kansellert innen 6 timer etter ankomst, kontakt nødnummeret for å ombestemme transferen. Alternativt kan du sende oss en e-post for å endre eller kansellere bestillingen din.
Hvis flyet ditt blir kansellert innen 6 timer etter ankomst, kontakt nødnummeret for å ombestemme transferen. Alternativt kan du sende oss en e-post for å endre eller kansellere bestillingen din.
Hvor skal sjåføren min slippe meg av?
Vår tjeneste er dør-til-dør, noe som betyr at sjåføren din tar deg til adressen som er spesifisert i bestillingen.
Vår tjeneste er dør-til-dør, noe som betyr at sjåføren din tar deg til adressen som er spesifisert i bestillingen.
Vil jeg dele kjøretøyet med andre passasjerer?
Med mindre du bestiller en delt overføring, vil kjøretøyet kun være privat for gruppen din.
Med mindre du bestiller en delt overføring, vil kjøretøyet kun være privat for gruppen din.
Betaling Alternativer
Er prisen vist med alt inkludert?
Ja, prisen i e-postbekreftelsen din dekker kjøretøyet, sjåføren, drivstoffet, bompenger, møte-og-hilsen og dør-til-dør-tjenesten. MED UNNTAK av betalte tunneler mellom Italia og Sveits eller Italia og Frankrike, som ikke er inkludert og kan medføre et tillegg i prisen.
Ja, prisen i e-postbekreftelsen din dekker kjøretøyet, sjåføren, drivstoffet, bompenger, møte-og-hilsen og dør-til-dør-tjenesten. MED UNNTAK av betalte tunneler mellom Italia og Sveits eller Italia og Frankrike, som ikke er inkludert og kan medføre et tillegg i prisen.
Hvordan betaler jeg for overføringen min? Kan jeg betale på forhånd?
Betalingen er fleksibel. Du kan enten betale på forhånd med kortet som ble oppgitt under bestillingen, eller betale sjåføren direkte kontant.
Betalingen er fleksibel. Du kan enten betale på forhånd med kortet som ble oppgitt under bestillingen, eller betale sjåføren direkte kontant.
Kan jeg få en kvittering eller faktura?
Hvis du trenger en kvittering eller faktura, vennligst be om det i "kommentarer og instruksjoner"-delen når du foretar reservasjonen.
Hvis du trenger en kvittering eller faktura, vennligst be om det i "kommentarer og instruksjoner"-delen når du foretar reservasjonen.
Må jeg gi tips til sjåføren?
Tipping er valgfritt.
Tipping er valgfritt.
Vi bryr oss – og kundene våre stoler på oss
-
370+ anmeldelser
-
40+ anmeldelser
-
20+ anmeldelser
