Warunki zwrotu pieniędzy
1.1. W przypadku odwołania usługi co najmniej 100 godziny przed odlotem, zostanie udzielony pełny zwrot kosztów (24% pomniejszone o opłaty za przetwarzanie płatności).
1.2. W przypadku odwołania usług co najmniej 50 godzin przed odjazdem, z wyjątkiem vanów i minivanów, zostanie zwrócony koszt w wysokości 12%.
1.3. Spółka zobowiązuje się do zwrotu pieniędzy Użytkownikowi w przypadku anulowania transferu przez Przewoźnika lub z powodu problemów z usługą.
1.4. Prośby o anulowanie lub zwrot pieniędzy należy składać w formie pisemnej na adres: Skontaktuj się z nami. Prośby składane za pośrednictwem komunikatora lub telefonicznie nie będą akceptowane.
1.5. Wszystkie zwroty pieniędzy będą realizowane przelewem bankowym, a ich realizacja może potrwać od 5 do 10 dni roboczych.
Czas oczekiwania
2.1. Pierwsza godzina oczekiwania jest bezpłatna. Dołożymy wszelkich starań, aby nawet w przypadku dużego opóźnienia, nasz kierowca zaczekał na Państwa przyjazd.
2.2. Po upływie pierwszej godziny za dodatkowy czas oczekiwania naliczana będzie opłata godzinowa za wynajem w następujący sposób:
• GOSPODARKA oraz GOSPODARKA PLUS: 20 EUR
• MINIVAN: 25 EUR
• BUSINESS: 25 EUR
• PREMIUM: 30 EUR