Check out our FAQ below, or explore our Przewodnik po transferze to learn how the booking and transfer process works step by step. If you need any additional help, feel free to skontaktuj się z nami.
Rezerwacja transferu
Jak zarezerwować transfer?
Rezerwacja transferu jest szybka, prosta i bezpieczna. Wystarczy wpisać miejsce odbioru i miejsce docelowe, a zostanie zasugerowany szereg pojazdów. Wybierz ten, który odpowiada Twoim potrzebom, a następnie wypełnij wymagane dane transferu. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający instrukcje dotyczące spotkania, warunki płatności i numer kontaktowy w nagłych wypadkach.
Rezerwacja transferu jest szybka, prosta i bezpieczna. Wystarczy wpisać miejsce odbioru i miejsce docelowe, a zostanie zasugerowany szereg pojazdów. Wybierz ten, który odpowiada Twoim potrzebom, a następnie wypełnij wymagane dane transferu. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający instrukcje dotyczące spotkania, warunki płatności i numer kontaktowy w nagłych wypadkach.
Nie mogę wybrać adresu z menu rozwijanego.
Pełne dane adresowe będziesz mógł podać na późniejszym etapie procesu rezerwacji.
Pełne dane adresowe będziesz mógł podać na późniejszym etapie procesu rezerwacji.
Nie mogę znaleźć lotniska ani celu podróży, którego szukam.
Jeśli Twoje lotnisko lub miejsce docelowe nie znajduje się na liście rozwijanej, skontaktuj się z nami, aby otrzymać indywidualną wycenę. Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
Jeśli Twoje lotnisko lub miejsce docelowe nie znajduje się na liście rozwijanej, skontaktuj się z nami, aby otrzymać indywidualną wycenę. Wkrótce się z Tobą skontaktujemy.
Jaką godzinę odbioru powinienem wybrać, aby mieć pewność, że dotrę na lotnisko na czas?
Zalecamy zaplanowanie odbioru na co najmniej 2 godziny plus szacowany czas podróży przed lotem. System wyświetli szacowany czas podróży podczas wyboru pojazdu.
Zalecamy zaplanowanie odbioru na co najmniej 2 godziny plus szacowany czas podróży przed lotem. System wyświetli szacowany czas podróży podczas wyboru pojazdu.
Podróżowanie
Gdzie spotkam kierowcę?
Twój e-mail z potwierdzeniem będzie zawierał szczegółowe informacje o miejscu spotkania. Na lotniskach kierowca spotka się z Tobą w poczekalni przylotów, trzymając tabliczkę z Twoim imieniem.
Twój e-mail z potwierdzeniem będzie zawierał szczegółowe informacje o miejscu spotkania. Na lotniskach kierowca spotka się z Tobą w poczekalni przylotów, trzymając tabliczkę z Twoim imieniem.
Jaki jest limit bagażu?
Upewnij się, że Twój bagaż nie przekracza ilości określonej podczas rezerwacji. Przeciążanie pojazdu nie jest dozwolone i może być konieczne uaktualnienie rezerwacji, jeśli będzie potrzebne dodatkowe miejsce.
Upewnij się, że Twój bagaż nie przekracza ilości określonej podczas rezerwacji. Przeciążanie pojazdu nie jest dozwolone i może być konieczne uaktualnienie rezerwacji, jeśli będzie potrzebne dodatkowe miejsce.
Czy mogę zarezerwować fotelik dziecięcy w ramach usługi transferu?
Tak, oferujemy możliwość bezpłatnego dodawania miejsc!
Tak, oferujemy możliwość bezpłatnego dodawania miejsc!
Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć swojego sterownika?
W wyjątkowych przypadkach, gdy nie uda Ci się znaleźć kierowcy, pozostań w wyznaczonym miejscu oczekiwania i zadzwoń pod numer alarmowy podany w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji.
W wyjątkowych przypadkach, gdy nie uda Ci się znaleźć kierowcy, pozostań w wyznaczonym miejscu oczekiwania i zadzwoń pod numer alarmowy podany w e-mailu z potwierdzeniem rezerwacji.
Co się stanie, jeśli mój lot będzie opóźniony?
Nasze usługi obejmują monitorowanie lotów, dzięki czemu kierowca dostosuje czas odbioru na podstawie zaktualizowanego czasu przylotu Twojego lotu.
Nasze usługi obejmują monitorowanie lotów, dzięki czemu kierowca dostosuje czas odbioru na podstawie zaktualizowanego czasu przylotu Twojego lotu.
Co się stanie, jeśli mój lot zostanie odwołany?
Jeśli Twój lot zostanie odwołany w ciągu 6 godzin od przylotu, skontaktuj się z numerem alarmowym, aby zmienić termin transferu. Możesz również wysłać do nas e-mail, aby zmienić lub anulować rezerwację.
Jeśli Twój lot zostanie odwołany w ciągu 6 godzin od przylotu, skontaktuj się z numerem alarmowym, aby zmienić termin transferu. Możesz również wysłać do nas e-mail, aby zmienić lub anulować rezerwację.
Gdzie odwiezie mnie kierowca?
Oferujemy usługę dostawy „od drzwi do drzwi”, co oznacza, że kierowca odwiezie Cię pod adres podany w rezerwacji.
Oferujemy usługę dostawy „od drzwi do drzwi”, co oznacza, że kierowca odwiezie Cię pod adres podany w rezerwacji.
Czy będę dzielić pojazd z innymi pasażerami?
Jeśli nie zarezerwujesz transferu grupowego, pojazd będzie prywatny i dostępny tylko dla Twojej grupy.
Jeśli nie zarezerwujesz transferu grupowego, pojazd będzie prywatny i dostępny tylko dla Twojej grupy.
Opcje płatności
Czy podana cena jest ceną całkowitą?
Tak, cena podana w e-mailu z potwierdzeniem obejmuje pojazd, kierowcę, paliwo, opłaty drogowe, spotkanie z klientem i usługę „od drzwi do drzwi”. Z WYJĄTKIEM płatnych tuneli między Włochami a Szwajcarią lub Włochami a Francją, które nie są uwzględnione i mogą wiązać się z dodatkową opłatą.
Tak, cena podana w e-mailu z potwierdzeniem obejmuje pojazd, kierowcę, paliwo, opłaty drogowe, spotkanie z klientem i usługę „od drzwi do drzwi”. Z WYJĄTKIEM płatnych tuneli między Włochami a Szwajcarią lub Włochami a Francją, które nie są uwzględnione i mogą wiązać się z dodatkową opłatą.
Jak zapłacić za mój transfer? Czy mogę zapłacić z góry?
Płatność jest elastyczna. Możesz zapłacić z góry kartą podaną podczas rezerwacji lub zapłacić gotówką bezpośrednio kierowcy.
Płatność jest elastyczna. Możesz zapłacić z góry kartą podaną podczas rezerwacji lub zapłacić gotówką bezpośrednio kierowcy.
Czy mogę otrzymać paragon lub fakturę?
Jeśli potrzebujesz paragonu lub faktury, poproś o nią w sekcji „Uwagi i instrukcje” podczas dokonywania rezerwacji.
Jeśli potrzebujesz paragonu lub faktury, poproś o nią w sekcji „Uwagi i instrukcje” podczas dokonywania rezerwacji.
Czy muszę dać napiwek kierowcy?
Napiwki są opcjonalne.
Napiwki są opcjonalne.
Dbamy o to i nasi klienci nam ufają
-
370+ recenzji
-
40+ recenzji
-
20+ recenzji
