Oglejte si naša spodnja pogosta vprašanja ali pa raziščite našo Vodnik za prenos da se korak za korakom naučite, kako poteka postopek rezervacije in prevoza. Če potrebujete dodatno pomoč, nas prosim kontaktirajte kontaktiraj nas.
Rezervacija prevoza
Kako rezerviram prevoz?
Rezervacija prevoza je hitra, preprosta in varna. Samo vnesite svoje prevzemne in ciljne lokacije in predlagana bo vrsta vozil. Izberite tistega, ki ustreza vašim potrebam, nato pa izpolnite potrebne podatke o prenosu. Prejeli boste potrditveno e-poštno sporočilo z navodili za srečanje, plačilnimi pogoji in kontaktno številko za nujne primere.
Rezervacija prevoza je hitra, preprosta in varna. Samo vnesite svoje prevzemne in ciljne lokacije in predlagana bo vrsta vozil. Izberite tistega, ki ustreza vašim potrebam, nato pa izpolnite potrebne podatke o prenosu. Prejeli boste potrditveno e-poštno sporočilo z navodili za srečanje, plačilnimi pogoji in kontaktno številko za nujne primere.
V spustnem meniju ne morem izbrati naslova.
Podrobnosti o celotnem naslovu boste lahko posredovali pozneje med postopkom rezervacije.
Podrobnosti o celotnem naslovu boste lahko posredovali pozneje med postopkom rezervacije.
Ne najdem letališča ali cilja, ki ga iščem.
Če vaše letališče ali destinacija ni navedena v spustnem meniju, se obrnite na nas za ponudbo po meri in kmalu vam bomo odgovorili.
Če vaše letališče ali destinacija ni navedena v spustnem meniju, se obrnite na nas za ponudbo po meri in kmalu vam bomo odgovorili.
Kateri čas prevzema naj izberem, da bom na letališče prišel pravočasno?
Priporočamo, da si predvidevate čas prevzema vsaj 2 uri plus predviden čas potovanja pred poletom. Sistem bo med izbiro vozila prikazal predviden čas potovanja.
Priporočamo, da si predvidevate čas prevzema vsaj 2 uri plus predviden čas potovanja pred poletom. Sistem bo med izbiro vozila prikazal predviden čas potovanja.
Potovanje
Kje bom srečal voznika?
Vaše potrditveno e-poštno sporočilo bo vključevalo podrobne informacije o zbirališču. Na letališčih vas bo voznik pričakal v salonu za prihode z tablo z vašim imenom.
Vaše potrditveno e-poštno sporočilo bo vključevalo podrobne informacije o zbirališču. Na letališčih vas bo voznik pričakal v salonu za prihode z tablo z vašim imenom.
Kolikšna je moja dovoljena prtljaga?
Poskrbite, da vaša prtljaga ne bo presegla zneska, navedenega ob rezervaciji. Preobremenitev vozila ni dovoljena in morda boste morali nadgraditi svojo rezervacijo, če boste potrebovali dodaten prostor.
Poskrbite, da vaša prtljaga ne bo presegla zneska, navedenega ob rezervaciji. Preobremenitev vozila ni dovoljena in morda boste morali nadgraditi svojo rezervacijo, če boste potrebovali dodaten prostor.
Ali lahko rezerviram otroški sedež pri vaši storitvi prevoza?
Da, ponujamo možnost dodajanja sedežev BREZPLAČNO!
Da, ponujamo možnost dodajanja sedežev BREZPLAČNO!
Kaj pa, če ne najdem svojega voznika?
V redkih primerih, ko ne morete najti svojega voznika, ostanite na določenem čakalnem mestu in pokličite številko za klic v sili, navedeno v vašem potrditvenem e-poštnem sporočilu.
V redkih primerih, ko ne morete najti svojega voznika, ostanite na določenem čakalnem mestu in pokličite številko za klic v sili, navedeno v vašem potrditvenem e-poštnem sporočilu.
Kaj se zgodi, če ima moj let zamudo?
Naša storitev vključuje spremljanje leta, tako da bo vaš voznik prilagodil čas prevzema glede na posodobljen čas prihoda vašega leta.
Naša storitev vključuje spremljanje leta, tako da bo vaš voznik prilagodil čas prevzema glede na posodobljen čas prihoda vašega leta.
Kaj če moj let odpove?
Če je vaš let odpovedan v 6 urah pred prihodom, pokličite številko za klic v sili, da prestavite svoj transfer. Lahko pa nam pošljete e-pošto, da spremenimo ali prekličemo vašo rezervacijo.
Če je vaš let odpovedan v 6 urah pred prihodom, pokličite številko za klic v sili, da prestavite svoj transfer. Lahko pa nam pošljete e-pošto, da spremenimo ali prekličemo vašo rezervacijo.
Kje me bo voznik odložil?
Naše storitve potekajo od vrat do vrat, kar pomeni, da vas bo voznik odpeljal na naslov, naveden v vaši rezervaciji.
Naše storitve potekajo od vrat do vrat, kar pomeni, da vas bo voznik odpeljal na naslov, naveden v vaši rezervaciji.
Ali si bom vozilo delil z drugimi potniki?
Razen če rezervirate skupni prevoz, bo vozilo zasebno samo za vašo skupino.
Razen če rezervirate skupni prevoz, bo vozilo zasebno samo za vašo skupino.
Možnosti plačila
Ali je navedena cena vključujoča?
Da, cena v vašem potrditvenem e-poštnem sporočilu zajema vozilo, voznika, gorivo, cestnine, srečanje in sprejem ter storitev od vrat do vrat. RAZEN za plačljive predore med Italijo in Švico ali Italijo in Francijo, ki niso vključeni in se zanje lahko zaračuna dodatno plačilo.
Da, cena v vašem potrditvenem e-poštnem sporočilu zajema vozilo, voznika, gorivo, cestnine, srečanje in sprejem ter storitev od vrat do vrat. RAZEN za plačljive predore med Italijo in Švico ali Italijo in Francijo, ki niso vključeni in se zanje lahko zaračuna dodatno plačilo.
Kako plačam svoj prenos? Ali lahko plačam vnaprej?
Plačilo je fleksibilno. Plačate lahko vnaprej s kartico, ki ste jo navedli ob rezervaciji, ali pa vozniku plačate neposredno z gotovino.
Plačilo je fleksibilno. Plačate lahko vnaprej s kartico, ki ste jo navedli ob rezervaciji, ali pa vozniku plačate neposredno z gotovino.
Ali lahko dobim potrdilo ali račun?
Če potrebujete potrdilo o plačilu ali račun, ga zahtevajte v rubriki 'Komentarji in navodila' ob rezervaciji.
Če potrebujete potrdilo o plačilu ali račun, ga zahtevajte v rubriki 'Komentarji in navodila' ob rezervaciji.
Ali moram vozniku dati napitnino?
Napitnina je neobvezna.
Napitnina je neobvezna.
Nam je mar in naše stranke nam to zaupajo
-
370+ ocen
-
40+ ocen
-
20+ ocen
